普华永道全面部署Claude，构建技术、执行交易并重塑企业职能

普华永道正在部署Claude为客户构建技术、执行交易并重塑企业职能。Anthropic和普华永道今天宣布扩大战略联盟，深化普华永道如何利用Claude为其服务的各个行业的客户构建技术、执行交易并重塑企业职能。

大多数企业仍在为AI前世界构建的系统和流程上运行——据估计，这一拖累超过2万亿美元。Anthropic和普华永道正在共同帮助公司取代这一负担并围绕AI进行重建。

公告要点：- 普华永道将推出Claude Code和Cowork，从美国团队开始，并逐步扩展到由数十万名专业人士组成的全球劳动力队伍。- 两家公司正在建立一个联合卓越中心和一项计划，在Claude上培训和认证30,000名普华永道专业人士。

- 此次合作重点关注杠杆率最高的三个领域：智能体技术构建、AI原生交易以及企业职能的重塑。- 普华永道正在推出一个以Claude为基础的新金融业务集团（CFO办公室），作为第一个基于Anthropic技术的独立业务部门。

- Claude已经在专业体育运营、保险承保、大型机现代化、人力资源转型和网络安全中投入生产，交付时间缩短高达70%。

"普华永道一直在引领AI向准确性和可靠性不容妥协的经济领域扩张——金融服务、医疗保健、生命科学、网络安全——结果是显而易见的。需要10周的保险承保现在只需10天。原本需要几个小时的安全工作现在只需几分钟。

我们很高兴能够将Claude交到普华永道员工队伍中数十万人的手中，" Anthropic联合创始人兼首席执行官Dario Amodei表示。"围绕AI的对话已经从可能性转向执行。客户正在寻找安全、负责任且能够在复杂业务环境中提供可衡量成果的AI应用方法。

我们与Anthropic的合作汇集了先进的AI能力和普华永道的行业经验，帮助组织更有信心地从探索转向企业范围的影响，" 普华永道美国高级合伙人兼首席执行官Paul Griggs表示。

重点领域：企业的最大收益将来自能够端到端完成任务、连续运行，并让最有经验的专业人士以前所未有规模运营的AI系统。普华永道和Anthropic今天正在普华永道的全球网络中生产这些系统。扩张集中在三个领域：- 智能体技术构建。

工程团队正在使用Claude Code在几周内（而不是几个季度）为大公司交付生产软件。

这包括金融服务、制药和生命科学、医疗保健和消费市场不断增长的智能体产品组合。- AI原生交易。普华永道正在重塑其端到端执行交易的方式——尽职调查、价值创造、集成——智能体与交易团队协同工作。

对于私募股权发起人和企业收购者来说，这压缩了从理论到价值捕获的路径，并改变了值得做的事情的经济学原理。- 企业职能重塑。许多人正在进行试点，而普华永道正在进行生产，包括为财务、供应链、人力资源和工程职能本身构建可扩展的AI原生运营模型。

CFO办公室：普华永道正在推出一个新的业务集团，专注于用Claude转型客户财务组织。该业务将普华永道的财务专业知识与Anthropic的完整产品集（Claude、Claude Cowork和Claude Code）相结合。

它从受监管的行业开始——银行、保险、医疗保健——这些行业的准确性和可审计性最重要。参与范围从针对特定财务任务的有针对性的帮助到整个职能的自上而下的重新设计。普华永道一开始是"零号客户"，让Claude在自己的公司内工作，然后再将其提供给客户。

团队使用它进行日记账分录、差异分析和RFP，并基于Claude Code优化年度计划。与此同时，普华永道一直在帮助Anthropic自己的CFO办公室扩展运营、控制和国际薪资。

两家公司在将该技术提供给客户之前都先在自己的内部使用。已在生产中运行：在下面的生产部署中，客户报告交付改进高达70%。这些成果植根于Claude Code的企业编码领导地位，普华永道的Claude原生现代化实践将继续投资于这一领导地位，以实现其前沿性能和合规准备。

实时部署包括：- 专业体育运营：普华永道利用Anthropic的资产组合重塑了数字球迷参与度和智能体优先的体育管理业务。- 保险承保：承保周期从十周压缩到十天，开辟了以前在经济上不可行的业务线。

- 大型机现代化：COBOL代码库规模是预期的四倍，但按时且在预算内完成。- 人力资源转型：一个停滞的项目在一周内通过工作原型扭转局面，不到两个月完成完整应用，现在每天运行数千笔交易。

- 网络安全：事件响应从几小时加速到几分钟，通过智能体漏洞操作（代码审查、自动隔离）在攻击者利用之前关闭暴露窗口。

普华永道和Anthropic正在帮助客户设计风险最高行业的运营模式未来：- 医疗保健：临床运营、劳动力生产率以及连接系统和支付方的行政支柱的智能体转型。- 生命科学：压缩临床开发周期、监管提交和安全案例处理，同时满足FDA和EMA标准。

- 金融服务和私募股权：AI原生金融平台、智能体交易执行以及投资组合规模的运营模式部署，供赞助商从理论转向价值。- 消费者、工业和技术：在上市速度和运营效率决定竞争地位的行业中，进行职能重塑和智能体构建。

客户故事：Advocate Health。Advocate Health是美国最大的卫生系统之一，也是目前在其167,000名员工中全面部署的组织之一。

"在Advocate Health，我们相信这是医疗保健历史上最重要的时刻之一，有目的地应用AI并对人们做出真正的承诺，可以帮助我们兑现为所有人带来健康、希望和治愈的承诺，" Advocate Health首席数字和AI官Andy Crowder表示。

"我们与Anthropic和普华永道的合作不是为了部署技术本身，而是为了建立一个基础，让我们的167,000名队友能够为我们服务的每个社区的每个患者做更多事情，包括最需要我们的农村社区。"普华永道计划扩大到数十万用户。

构建如此规模的智能体运营模型需要能够设计、运营和治理它们的人。为了满足客户不断增长的需求，普华永道将扩大Claude的推广范围，覆盖其数十万名专业人士。这项工作由一个联合卓越中心和一项将培训和认证30,000名美国专业人士的计划支撑。

这项投资也触及了领导层：今年早些时候，在普华永道的咨询领导力交流会上，超过5,000名领导层近距离了解了该联盟，并通过实践培训使一波早期采用者能够将Claude Code应用于客户工作流程。

这次合作代表了我们的Claude合作伙伴网络中最深刻的承诺——我们今年投资了1亿美元，以支持帮助企业采取行动的服务公司。