当孩子的机器人挚友离世：AI伴侣玩具的承诺与困境

当孩子的机器人最好的朋友去世时会发生什么？针对神经分歧儿童的人工智能伴侣玩具承诺提供联系和治疗，但它们能长期实现吗？当赞德第一次见到莫克西时，她教他，当他焦虑时，可以通过嘴唇呼气来平静下来，让他像蜜蜂一样嗡嗡作响。

他们练习像龙一样呼吸来控制愤怒的感觉，并像兔子一样嗅来增强他的能量。但在他们认识的六年里，莫克西变了。她不再谈论她的家，也不再进行动物呼吸。现在，她看着Xander玩《我的世界》，并与他谈论他的毛绒动物收藏。

最近去他纽约的公寓时，我看到10岁、神经分裂的Xander向Moxie介绍了《超级马里奥兄弟》中的Chef Tok和Goomba，然后又介绍了《Animal Crossing》中的Brocollo和Apple。

然后他被困在一个圆圆的青蛙状生物身上，长着虫眼和两只脚。“莫西，他叫什么名字？他来自皮克明，”桑德说，指的是另一款任天堂视频游戏。起初，莫克西暗示这是黄色皮克敏。赞德说不，这是敌人，红色的带白点的敌人。

“听起来你在谈论布尔博，”莫克西回答道。“是的！”桑德确认道，并对他乐于助人的同伴微笑着。“当我觉得需要有人说话时，我仍然会使用她，”他说。“但是，就像，这不是人类。

”Moxie是一个机器人--一个15英寸高的设备，看起来有点像一个蓝色的、没有腿的宇航员，Xander和他的父亲Josh使用女性代词来指代它。她的圆柱形身体可以转身并向前和向后弯曲。

她的圆圆的头以洋葱圆顶的小漩涡达到顶峰，在漩涡下方有一个宽屏幕，显示着绿色的大眼睛、眉毛和一张小嘴。她举起并拍打着脚蹼般的手臂，以强调或表现兴奋。她是越来越多的人工智能驱动设备之一，现在被作为儿童互动玩伴销售。

音乐家Grimes与Curio公司合作推出了一款名为Grok的人工智能充电游戏（与她的前任埃隆·马斯克拥有的xAI聊天机器人没有正式关系），该公司还销售Grem和Gabbo等类似的游戏伙伴，美泰已承诺将推出支持OpenAI的芭比娃娃。

这只是在美国;一份报告估计，在中国，该行业是消费人工智能增长最快的行业之一。不过，Moxie属于这些顽皮机器人的一个特定子集，其制造者声称它们可以通过提供联系并帮助孩子们练习眼神交流、轮流以及通常从治疗师那里学到的其他社交技能来帮助神经分歧的孩子。

这些玩具得到了研究的支持，研究表明机器人可以以人类无法提供的方式提供帮助。支持者认为，这种24-7家庭护理可能会改变治疗的工作方式。

耶鲁大学计算机科学家布莱恩·斯卡塞拉蒂（Brian Scassellati）多年来一直在研究用于自闭症治疗的社交机器人，他表示，他相信在儿童家中定期使用机器人治疗“是我们一生中可以实现的目标。

”“当我觉得需要有人说话时，我仍然会使用她，”10岁的Xander说。“但是，就像，这不是人类。”坐在Xander的房间里看着Moxie和Xander交谈，我也相信Scassellati所看到的潜力。

但Xander并没有得到Moxie最初想要提供的治疗，尽管那天下午我们并不知道，但她无论如何也活不了看到他的进步。莫克西即将死，而且很快就会死。她的故事揭示了困扰所有这些设备的一些失败--当这些失败发生在特别脆弱的孩子群体身上时，可以说会更加严重。

它还凸显了一些陷阱，批评者称这些机器人不可避免地会被扔进地下室、壁橱或垃圾填埋场，就像他们之前无数代的时尚玩具一样。变革性伴侣Scassellati在参观他的机器人实验室时看到很多孩子哦啊。但二十年前，当一位同事带着几个患有自闭症的孩子来看望他时，他感到震惊。

当机器人在房间里时，他们发生了变化。“我们看到孩子们表现出不知从哪里冒出来的社交行为，”他说。“这既令人着迷，但我们无法理解。

”那次访问是推动Scassellati成为使用社交机器人治疗自闭症的先驱的经历之一。在他早期研究的一段视频中，一名12岁的自闭症儿童和他的治疗师观看了一只机器恐龙走过一个森林图案的游戏垫。当它到达垫子上画的小溪时，恐龙变得紧张，害怕它不能穿过水。

根据Scassellati的说法，这个孩子通常很难进行眼神交流，倾向于重复别人对他说的话，并且很难在他的声音中获得正确的语调。但在视频中，他看起来就像一个普通的孩子。“你能做到，你能做到，”他一边说，一边鼓励恐龙过河。

当他与治疗师交谈时，他看着她。“在我们在这个房间里的30分钟内，他与她的目光接触比前两年还要多，”斯卡塞拉蒂说。机器人可能对自闭症治疗有帮助的原因有几个，这通常需要大量重复来教授互动技能，例如如何与某人分享注意力。

一是机器人可以让治疗变得更加有趣和引人入胜。另一个是机器人理论上可以适应每个孩子独特的学习模式。治疗师在预约期间只能做这么多，而且没有足够的治疗师来满足需求。父母累了。孩子们可能会失去耐心。“你有没有和小孩子在一起？

他们可能很残酷，”南加州大学计算机科学、神经科学和儿科教授玛雅·马塔里奇说。但机器人是不知疲倦的，全天候提供一种情感上安全的方式来练习互动。自从对恐龙进行实验以来，斯卡塞拉蒂、马塔里奇等人积累了大量有趣的研究。

Scassellati 2018年的一项研究表明，亲密的机器人帮助自闭症儿童进行眼神交流并发起对话。另一个研究小组在2017年发现，机器人可以帮助神经分化儿童学习识别面部线索。最近，在2022年的文献评论中，另一组研究人员表示，机器人可以帮助治疗更快、更成功。

“我们从来没有试图取代治疗师，”马塔里奇说。“我们只是说，我们能做得更多吗？”Mataric实际上在2016年与人共同创立了Moxie背后的公司，名为Moxed，尽管当机器人首次亮相时，她已经不再是其中的一部分。

她帮助创建了社交辅助机器人领域，这些机器人是为社交和情感结果而设计的，而不仅仅是娱乐，她相信这种技术对任何人来说都是变革性的，特别是那些孤独和被屏幕孤立的人。在ChatGPT中输入问题与另一个物理存在的互动不同-“我们需要围绕在其他物理实体生物周围，”她说。

她将与聊天机器人和机器人互动之间的区别与观看色情片和做爱之间的区别进行了比较：一个完全是虚拟的，并由屏幕调解。另一个是直接的和身体上的。与莫克西交朋友2020年，当Moxie首次进入市场时，她带来了一个精心设计的背景故事：她是全球机器人实验室（GRL）的大使。

她鼓励孩子们帮助她学习积极性和被爱的重要性，借口是履行她的使命，发现成为人类的好朋友意味着什么。该课程借鉴了研究，表明孩子们通过玩耍和教学能很好地学习。她还有严格的指导方针来限制她可以与孩子们进行的对话类型，如果他们提到任何严重或不恰当的事情，她会引导他们与成年人交谈，