DoorDash推出AI聊天机器人Ask DoorDash，支持文字和图片下单

DoorDash周四宣布推出一款新的AI聊天机器人，允许用户通过文字提示和照片来订购食品和杂货，这是其最新的AI举措。这款名为“Ask DoorDash”的聊天机器人让用户可以用自己的语言在应用中搜索所需内容，而无需浏览餐馆和商店来构建购物车。

你可以告诉聊天机器人你想吃什么，分享食谱链接来查找商品，或描述你想要的预订。DoorDash在一篇博客文章中写道：“当你确切知道要找哪家餐厅或哪张桌子时，传统搜索效果最好。Ask DoorDash则是为你不确定的时候设计的。

”外卖应用和科技巨头们押注AI能让购物变得更像对话、更个性化，各公司竞相将AI助手打造成日常生活的标准部分。今年2月，Uber Eats推出了AI驱动的“购物车助手”，而Instacart也推出了一款AI购物助手，供杂货商提供给客户。

DoorDash的应用可以根据食谱书中的照片、购物清单的照片或食谱来构建你的杂货购物车。DoorDash随后会将所有商品及其正确数量添加到购物车中。它会提示用户检查是否已有糖和黄油等常用品，以免重复购买。

DoorDash表示，你还可以要求聊天机器人重新下单你上次的杂货购物车，或根据你之前的订单推荐新商品。

至于订餐，你可以告诉聊天机器人你想要“适合一家四口的丰盛晚餐”。应用会展示一些餐厅，并附上个性化简介，解释为何匹配你的搜索。你可以通过“给我看适合孩子的素食餐厅，提供温和选项”这样的查询进一步缩小结果范围。

选定地点后，你可以要求DoorDash根据你的饮食偏好、预算、人数或过往订单来构建购物车并提供建议。通过Ask DoorDash进行预订，用户可以要求聊天机器人找到“市中心晚上8点左右的双人约会晚餐桌”。

应用会展示有空位的餐厅。你可以通过要求更私密的环境来进一步细化结果。该聊天机器人正在iOS上针对餐厅搜索和杂货购物在选定区域推出，并集成在DoorDash Reservations中。公司表示，未来几周将覆盖美国更多用户。