AI驱动娱乐应用走向融合:谁将成为通用娱乐入口?
在AI助力下,Netflix、Spotify、YouTube和TikTok等大型娱乐应用正从单一格式向多格式融合演进,争夺用户碎片化时间,未来竞争焦点不再是内容格式,而是谁能成为首选娱乐入口。
所有大型娱乐应用都开始变得相似,这并非偶然。十年来,平台们争夺的是谁能在单一格式(音乐、视频、播客、有声读物)上占据主导。如今,在AI的推动下,它们正在争夺更大的目标——成为你消磨时间时默认打开的应用,无论内容以何种形式呈现。
这背后有几个原因。娱乐应用市场正趋于成熟,增长放缓,迫使公司从争夺新用户转向争夺用户使用时长和每用户收入。此外,如今的创作者经常跨格式工作,因此为他们的所有内容提供一个统一平台是合理的,而不仅仅是其中一部分。
AI则提供了第三个理由:它让单一公司更容易构建和运营多种格式,内容组合越丰富,用户在应用内花费的时间就越多,进而推动广告收入和订阅增长。Netflix就是这一趋势的明显例子:过去几年,该服务增加了游戏、体育直播和其他活动,最近又加入了短视频片段和播客。
其理念是捕捉用户更多的时间,即使他们当下没有想看的电视或电影,同时也能挤入人们通常用来刷社交媒体、玩休闲游戏或看TikTok/Reels的零碎空闲时间。
Spotify也在其最初的流媒体音乐平台基础上不断扩展。在添加播客后,公司又支持了视频播客、问答和评论等社交功能、故事、消息,以及健身课程、有声读物、有声杂志甚至实体书销售等不同类型的内容。
与此同时,原本以长视频创作者内容为主的YouTube转向短视频以与TikTok竞争,同时为播客、游戏内容、音乐、电影和电视、体育和新闻、购物等增加了专属空间。现在,你可以观看带广告的免费电影和电视、直播内容,或租借/购买电视和电影加入你的资料库。
按照这个速度,将YouTube TV和YouTube Music整合进YouTube主应用,并销售整个捆绑包的分层访问权限,看起来只是时间问题,而非是否可能。即使是主要因短视频闻名的TikTok,也支持长视频内容和其他功能,如旅行规划、购物、本地探索、购买现场活动门票等。
它甚至拥有独立的微短剧应用,以及另一个名为TikTok Pro Events的应用,用于体育赛事(如FIFA世界杯)和音乐节等。尽管这些服务目前仍存在一些差异,但明显趋势是向一组类似功能收敛,这些功能的核心是为用户提供观看、收听、播放或购物的内容访问。
这也正是AI发挥作用的地方。当格式不再是差异化因素时,这些应用的价值就取决于它们如何将用户与他们接下来想要的内容连接起来。AI使跨格式的内容推荐变得更容易,强化了个性化,同时让用户对推荐方式有更直接的控制。
例如,Spotify正在测试一个工具,允许你编辑自己的“口味档案”——这是其AI构建的偏好模型。它还在开发AI功能,让用户直接与AI聊天,表达他们想要什么,或构建他们喜欢的内容播放列表,而不仅仅是音乐。
Netflix也类似。联合CEO Greg Peters在公司第一季度电话会议上告诉投资者,新的模型架构正在改善个性化,并让团队迭代更快。AI辅助编码也加速了这些公司构建和推出新内容领域的速度。
此外,生成式AI可用于内容创作,尽管这一话题仍存在争议,因为艺术家担心AI工具会利用他们的作品进行训练,甚至导致他们失业。无论好坏,Netflix已大力投入AI,例如最近以5.87亿美元收购了Ben Affleck的AI电影制作公司。
YouTube利用生成式AI推出了更多创作者工具,同时也改进了搜索引擎、增加了对话式AI功能、构建播放列表,并通过自动配音扩展内容覆盖范围。
今年早些时候,该公司表示,12月份有超过100万个频道使用了其AI创作工具,2000万消费者使用了其基于Gemini AI的内容发现工具。Alphabet CEO Sundar Pichai将AI定位为YouTube创作者和观众体验的核心。
TikTok也构建了自己的版本,包括应用内AI聊天机器人、AI视频创作工具、AI驱动的搜索和推荐,以及AI驱动的无障碍功能。当然,这四家公司还将AI应用于其广告系统,帮助营销人员撰写广告、定位受众、定价投放位置并衡量效果。
对消费者而言,这种融合意味着切换应用的理由越来越少。无论你选择哪个应用,它都会获得优势——更多关于你习惯的数据,更强的锁定效应——使得即使价格上涨或质量下降,你也更难离开。
随着音乐、视频、播客、书籍和游戏之间的界限变得模糊,即将到来的战斗不再是哪种格式会获胜,而是哪个应用将成为娱乐的目的地,无论它以何种形式呈现。