亚马逊因Ring面部识别功能面临集体诉讼

亚马逊周一因其Ring门铃摄像头涉嫌侵犯隐私而被起诉。弗吉尼亚州居民查尔斯·西格沃特（Charles Sigwalt）在西雅图提起集体诉讼，声称Ring的“熟悉面孔”功能未经同意就存储路人图像。

Ring去年9月宣布了“熟悉面孔”功能，但遭到了EFF等消费者保护组织以及参议员Ed Markey（D-MA）的抵制。但该公司仍推进了在12月推出该功能的计划。“熟悉面孔”让Ring用户通过人工智能面部识别识别经常回家的人。

这样，如果家庭成员、邮递员或邻居等常客上门，设备将能够识别他们并发送更具体的通知，例如“爸爸在门口”，而不是“有人在门口”。Ring用户必须选择加入这项功能，但隐私倡导者指出，走过Ring门铃的人并未同意这些面部识别扫描。

同样的担忧也是这起集体诉讼的核心。根据诉讼，“数百万其他美国人经过Ring安全摄像头，并在不知不觉中被收集了面部识别信息。”亚马逊没有立即回应置评请求。在该功能发布时，该公司表示面部数据已加密，永不共享；

未识别的面部将在30天后自动删除。

亚马逊的Ring在用户隐私方面有不良记录。2023年，亚马逊与FTC达成和解并支付了580万美元罚款，原因是该公司员工和承包商不当获取女性客户的私人视频；FTC的投诉称，每个员工都可以完全访问每一个客户视频，即使该员工没有必要访问这些视频。

Ring还与执法部门保持着关系，并曾授权警方在没有逮捕令的情况下向用户索要Ring视频。在播出超级碗广告引入Search Party（一种人工智能支持的功能，使用Ring镜头寻找丢失的宠物）后，该公司也面临着类似的强烈反对。

几天后，Ring取消了与视频监控公司Flock Safety合作的计划，据报道，该公司已向ICE和其他联邦机构提供了视频。

当Ring取消与Flock Safety的安排后，Ring创始人杰米·西米诺夫（Jamie Siminoff）接受TechCrunch采访时表示，这笔交易会产生太多的“工作量”。