谷歌正在向可能不买它的消费者推销AI代理生态系统
周二谷歌I/O开发者大会上最有希望的介绍之一是消费者使用网络的一种新方式:人工智能代理。不幸的是,这也是最令人困惑的。谷歌揭开了信息代理的面纱,这是对老化的Google Alerts服务的重新发明,现已注入了人工智能。
这些人工智能代理旨在24/7在后台运行,帮助用户了解他们感兴趣的主题的最新信息,例如市场趋势、价格跟踪或恶劣天气警告。
然后是Gemini Spark,一个“个人”人工智能代理,可以通过与Gmail、Google收件箱和Google Workshop等Google产品集成来帮助您驾驭数字生活。
该公司表示,该助理可以处理日常任务,例如在时事通讯中提出主题、组织您的家庭库存、跟踪哪些物品需要补充库存,或者帮助您计划和管理与朋友的团体旅行。
或者,正如谷歌在一个非常具有工程头脑的例子中所展示的那样,您可以用它来组织社区街区派对--就好像这需要除了群聊或一些电子邮件之外的任何管理一样。跟踪Spark通知的方式还有一个名称:Android Halo。
(Why Android功能需要自己的品牌是我无法理解的,但一个很好的猜测是,谷歌的内部产品团队相当有竞争力,并且希望突出自己的工作,即使冒着混淆用户的风险。
)接下来,Gemini的应用程序将获得一个人工智能代理,该代理可以从您的Gmail收件箱、日历和任务中编辑个性化摘要,并提供名为“每日简报”的更新。其中许多产品尚未发货,或者至少不会立即向更广泛的公众提供。
相反,谷歌目前的目标是其较重的用户:每月仅100美元的新Google Ultra计划的“人工智能堆积”用户。美国的Google Pro和Ultra订阅者S.将从今年夏天开始使用信息代理,Spark将很快向Ultra订阅者开放。
“Halo将于今年晚些时候向Android用户推出”。“《每日简报》正在美国推出。S.面向Ultra、Pro和Plus订阅者。由于所有这些发布,我们很快就会有这么多使用人工智能代理的切入点,以至于从哪里开始可能会令人不知所措。
(Did我也忘记提到越来越代理的Chrome网络浏览器了吗?谷歌展示了如何在网上购买汽车时与Chrome对话,以配置您负担得起的各种选项和修剪级别,而无需点击键盘并点击。是的……我想?
)在I/O之前的新闻发布会上,谷歌表示,它打算“在适当的时候将包括Spark在内的代理功能提供给免费用户。“但就目前而言,该公司更感兴趣的是与一群人进行迭代,比如Ultra订阅者,他们将突破Spark和AI代理的极限。
与此同时,谷歌正在进一步扩大那些已经购买的人之间的分歧(字面上!)人工智能的承诺,以及使用谷歌免费工具的普通消费者,他们可能与人工智能提供的现实世界改进保持距离,例如代理编码或支持人工智能的计算机使用。
相反,今天的消费者在很大程度上将人工智能视为取代传统谷歌搜索的聊天机器人。他们认为人工智能照片和视频模型并不是令人印象深刻的创意飞跃,而是制作“人工智能垃圾”的工具,这些垃圾现在扰乱了他们的社交信息,并导致在他们的后院建造了不需要的数据中心。
活动期间,谷歌在这方面的声誉并没有改善,而是在每位演讲者之间闪现愚蠢的人工智能图像。它还播放了一个老套的人工智能生成的动画,其中包括Cinnamon Toast Crunch式的会说话的张量芯片。
在其Android眼镜演示中,谷歌展示了这些设备(后来将支持拍照)如何使用人工智能将用户拍摄的照片转换成其他东西。这个演示涉及演示者拍摄了一张观众视野的照片,该照片被修改为在头顶上漂浮一艘飞艇,然后发送到他们的Android Watch。
好吧,很漂亮,但是为了为数据中心建造新的电线而通过征用权拆除某人的家值得吗?人们需要的不仅仅是巧妙的政党技巧来接受如此剧烈的社会变革。
前几年,谷歌推出了Pixel手机和Nest Hubs等新的消费电子设备,以及新的Android功能,例如2018年令人惊叹的餐厅和沙龙预订服务。这些技术旨在解决生活中的一些日常麻烦。现在这家科技巨头正在展示其新型号(但不包括Gemini Pro 3。
5,尚未准备好)以及其开发者平台,并且很大程度上忘记了它是为谁构建这一切:普通人。那些不想考虑它是否被称为Gemini、Spark、Halo或信息代理的人,或者你去哪里使用它。这些人有他们想要解决的真正问题。
他们很难支付账单和租金,或者购买汽油或杂货,因为他们试图找到工作,因为人工智能招聘系统会因为小的技术细节而拒绝他们的简历。他们试图平衡紧张的生活,最近,这些生活已经成为技术进步的负担,特别是在社交媒体吞噬屏幕时间、让孩子上瘾以及将社交联系工具变成大型在线购物中心的情况下。
观看今年Google I/O的普通精通技术的消费者看到,一家科技巨头将更多人工智能应用到他们使用的一切中--从收件箱和电子邮件收件箱到眼镜,甚至搜索,这现在更多的是一种人工智能优先的体验。
如果谷歌利用了真正的消费者情绪,它可能会注意到人工智能代理将减少屏幕时间的使用。也就是说,代理可以接管这些日常任务,以便用户可以离线并远离计算机过现实生活,而不是花时间研究、组织、跟踪和监控信息和新闻。
这一信息可能会引起消费者的共鸣,尤其是年轻人,他们今天正在拥抱怀旧复古技术,采用“老年人”的爱好和手工艺来减压,并通过放弃约会应用程序来重新发现现实生活中联系的力量,转而进行面对面的活动和体验。
简而言之,谷歌没有展示代理为日常用户解决的任何问题,并保持这些工具付费,限制了它们的影响力,从而未能推销人工智能代理有多酷。
与此同时,Poke、Poppy、Rupe和Wingman等以消息传递为先的人工智能初创公司正在通过每个人每天使用的功能(短信)将自己展示为一种与人工智能代理更自然地互动的方式。你能给Spark发消息吗?
Google I/O代表含糊地表示,这将在未来的某个时候发生。这与谷歌早期的策略截然不同,当时它推出了革命性的产品,例如Gmail(一种对现有选项进行了极大改进的免费电子邮件服务)或Google Search(免费组织早期网络并使其更容易被每个人访问)。
Google I/O可能是一个突破性时刻,人工智能代理通过一种简单、免费的消费产品(只有一个品牌名称!).该产品甚至可能会让人们大声要求他们以前乞求Gmail邀请的方式。
相反,谷歌的新人工智能代理--可以为我们工作并满足我们个性化需求的工具--对于大多数人来说仍然遥不可及。
本文为机器翻译辅以 AI 润色,仅供参考。原始事实以原文为准。