ClickUp大规模裁员揭示AI时代工作未来

一段时间以来，AI的最大支持者一直认为，这项技术将迎来一个前所未有的生产力提升时代，为善用该技术的工人提供丰厚回报，同时淘汰那些不利用它的人。协作软件初创公司ClickUp的CEO Zeb Evans声称，这种转变即将到来。

上周四，Evans在X上宣布，这家在2021年估值达40亿美元的公司已裁员22%，但他强调这并非削减成本的措施，而是对AI的彻底拥抱，将推动公司迈向新高度。Evans写道：“这一变化带来的大部分节省将直接流向留下来的人。

我们将引入百万美元的薪资范围。如果你利用AI创造巨大影响，你将获得超出传统薪资范围的报酬。”根据《财富》几天前发表的一篇文章，ClickUp最近引入了大约3000个内部AI代理，代表员工处理各种复杂任务。

员工现在不再亲自执行工作，而是指导这些代理并最终审查输出，以确保其符合公司标准。根据Evans的X帖子，他的目标是让AI将ClickUp打造成一个“100倍效率的组织”。ClickUp并非唯一希望AI代理带来巨大生产力提升的公司。

事实上，根据Gartner最近的一项调查，大约80%使用自主技术的公司已经裁员。

然而，该研究发现，裁员并不一定会转化为有意义的财务回报。虽然Gartner的调查结果表明一些公司利用未经证实的AI作为裁员的借口，但ClickUp坚称自己不属于此类。Evans通过电子邮件告诉TechCrunch，该初创公司确实看到了AI代理带来的生产力提升。

ClickUp不仅在内部衡量这些效率，而且显然还准备将它们纳入即将推出的客户产品中。Evans写道：“我们没有将代币成本游戏化，而是将创造的价值和节省的时间游戏化。”近几个月来，越来越多的公司开始监控员工的代币消耗，将其作为衡量谁真正采用AI工具的指标。

但批评者认为，“代币最大化”（即这一概念）是错误的指标，因为它只会增加AI支出。Evans在帖子中声称：“用AI自动化工作的人永远会有工作。”但如果AI继续接管更多任务，ClickUp最终需要的人将越来越少，从而淘汰那些未能很好自动化其职能的人。

科技界长期以来一直在理论上探讨这种情况。一个备受瞩目的初创公司最大限度使用AI自动化的极端例子已经存在：Polsia，一家成立一年的初创公司，声称能为个体创业者处理所有软件运营，但仅由一人运营——其创始人兼CEO Ben Cera。

这种效率显然正在得到回报：Polsia刚刚以2.5亿美元的估值筹集了3000万美元。