Anthropic 宣布 Claude 将永久保持无广告，专注深度思考

Claude 是一个思考的空间广告的好地方很多，但与 Claude 的对话不是其中之一。广告推动竞争，帮助人们发现新产品，并让电子邮件和社交媒体等服务得以免费提供。我们自己也做过广告活动，而我们的 AI 模型也反过来帮助了广告行业的许多客户。

但在与 Claude 的对话中植入广告，与我们希望 Claude 成为的角色——一个真正有助于工作和深度思考的助手——不相容。我们希望 Claude 明确地以用户的利益行事。因此我们做出了选择：Claude 将保持无广告。

我们的用户不会在与 Claude 的对话旁边看到“赞助”链接；Claude 的回复也不会受到广告商的影响，或包含用户未要求的第三方产品植入。AI 对话的本质当人们使用搜索引擎或社交媒体时，他们已经习惯了自然内容与赞助内容的混合。

从噪音中过滤信号是交互的一部分。但与 AI 助手的对话有着本质的不同。这种格式是开放式的；用户常常分享上下文，并透露比搜索查询更多的信息。这种开放性正是与 AI 对话有价值的部分原因，但也使得它们容易受到其他数字产品所没有的影响方式的影响。

我们对与 Claude 的对话进行的分析（以保持所有数据私密和匿名的方式进行）表明，相当一部分对话涉及敏感或深度私人的话题——那些你可能与信任的顾问进行的对话。许多其他用途涉及复杂的软件工程任务、深度工作或思考难题。

在这些情境下出现广告会显得不协调——而且在很多情况下是不合适的。关于 AI 模型对使用者的影响，我们还有很多需要了解。早期研究既显示了益处——比如人们找到了在其他地方无法获得的支持——也显示了风险，包括模型可能强化弱势用户的有害信念。

在这个阶段引入广告激励会增加另一层复杂性。我们对模型如何将我们设定的目标转化为具体行为的理解仍在发展中；因此，基于广告的系统可能会产生不可预测的结果。

激励结构真正提供帮助是 Claude 宪法的核心原则之一，该文件描述了我们对于 Claude 性格的愿景，并指导我们如何训练模型。基于广告的商业模式会引入可能违背这一原则的激励。考虑一个具体例子：用户提到他们睡眠困难。

一个没有广告激励的助手会根据对用户最有洞察力的因素来探索各种潜在原因——压力、环境、习惯等。而一个广告支持的助手则多了一个考虑：对话是否提供了进行交易的机会。这些目标可能经常一致——但并非总是如此。

而且，与搜索结果列表不同，影响模型回复的广告可能让人难以判断某个推荐是否带有商业动机。用户不应该去猜测 AI 是否在真正帮助他们，还是在巧妙地将对话引向可货币化的方向。

即使广告不直接影响 AI 模型的回复，而是单独出现在聊天窗口中，也会损害我们希望 Claude 成为的样子：一个清晰的思考和工作空间。这类广告还会引入优化用户参与度的激励——即人们使用 Claude 的时间长度和回访频率。

这些指标并不一定与真正有帮助相符。最有用的 AI 交互可能是一次简短的交互，或者是在不引发进一步对话的情况下解决用户请求的交互。我们认识到并非所有广告实现都是等效的。更透明或选择加入的方式——用户明确选择查看赞助内容——可能会避免上述一些担忧。

但广告支持产品的历史表明，广告激励一旦引入，往往会随着时间推移而扩大，因为它们被整合到收入目标和产品开发中，模糊了曾经更清晰的界限。我们选择不将这些动态引入 Claude。我们的方法Anthropic 专注于企业、开发者，并帮助我们的用户蓬勃发展。

我们的商业模式很直接：我们通过企业合同和付费订阅产生收入，并将这些收入再投资于改进 Claude 以服务用户。这是一个有取舍的选择，我们尊重其他 AI 公司可能合理地得出不同结论。

扩大 Claude 的可及性是我们公益使命的核心，我们希望在不向广告商出售用户注意力或数据的情况下实现这一目标。为此，我们已向 60 多个国家的教育工作者提供 AI 工具和培训，与多个政府启动了国家 AI 教育试点，并以大幅折扣向非营利组织提供 Claude。

我们继续投资于我们的较小模型，以便我们的免费产品保持在智能前沿，并且我们可能会考虑低成本订阅层级和区域定价，只要有明确需求。如果我们需要重新审视这一方法，我们将透明地说明原因。支持商业AI 将越来越多地与商业互动，我们期待以帮助用户的方式支持这一点。

我们对智能体商务的潜力特别感兴趣，即 Claude 代表用户端到端地处理购买或预订。我们将继续构建功能，使用户能够在他们选择时查找、比较或购买产品、与企业联系等。我们也在探索更多方式，让 Claude 成为一个专注的空间，让你发挥最大生产力。

用户已经可以连接他们工作中使用的第三方工具——如 Figma、Asana 和 Canva——并在 Claude 中直接与之交互。我们预计将引入更多有用的集成，并随着时间的推移扩展这个工具包。

所有第三方交互都将基于相同的总体设计原则：它们应由用户发起（AI 为他们工作），而不是由广告商发起（AI 至少部分为他人工作）。今天，无论用户要求 Claude 研究跑鞋、比较抵押贷款利率，还是为特殊场合推荐餐厅，Claude 的唯一动机就是给出有用的答案。

我们希望保持这一点。值得信赖的思考工具我们希望用户信任 Claude，帮助他们持续思考——关于他们的工作、挑战和想法。我们使用互联网的经验让我们很容易认为，我们使用的产品上的广告是不可避免的。

但打开一个笔记本，拿起一件精心制作的工具，或站在一块干净的黑板前，那里没有广告。

我们认为 Claude 也应该如此。

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