Meta新AI部门内部混乱：员工怨声载道，士气跌至冰点

根据《连线》听到的一段录音，本周早些时候，有人打断了Meta上一场仅限员工参加的直播演讲，并大声咒骂“成为公司的婊子”。随后，该人要求领导电话的人写信给一位特定的Meta AI高管，“告诉他他是一坨屎。

"据目击者称，其中一名主持人用手捂住脸。(The记者无法联系到发言人请其发表评论，会议的两位领导人在要求所有人静音后继续进行技术谈话，尽管员工在直播中评论了这个“辛辣”的开始。

)这起事件是在向数千名员工开放的电话中发生的，反映出该公司应用人工智能团队内部日益增长的挫败感，该团队成立于3月份，旨在支持Meta Superintelligence Labs人工智能研究人员的工作。

三名现任员工告诉《连线》杂志，Meta如何组建由约6，500名工程师和产品经理组成的部门，以及他们声称自己被指派改进人工智能模型的繁重工作，人们普遍不满。由于没有授权向媒体发表讲话，每个人都要求匿名。

“这简直就是古拉格，”一名员工声称。“你的生活突然变得零目标，你几乎不与任何人互动，你每周都有这些任务。

"另一位员工描述了一些任务--生成谜题以测试来自Meta和其他公司的AI模型解决这些谜题的可靠性--与他们之前所做的软件开发工作相比，这很容易。但他们说，新项目让人感觉卑微，“几乎所有”员工似乎都不高兴。

“大多数人觉得这份工作令人心碎，”第三名员工说。Meta拒绝对此事发表评论。应用人工智能并不是唯一一个紧张局势加剧并导致员工所说的士气创历史新低的单位。

几名现任和前任员工告诉《连线》，该公司上个月解雇了10%的公司股份（即8，000名员工），这给数据中心工程和Instagram等多个部门带来了额外的工作和压力。

在整个公司，超过1,600名员工签署了一份请愿书，要求Meta停止最近发起的一项计划，该计划旨在监控美国员工的点击和点击，以生成人工智能培训数据。(The公司已略微缩减该计划，允许员工暂停数据收集长达30分钟并请求特定豁免）。

根据《连线》听到的录音，在本周向Instagram所有员工开放的会议上，Meta首席产品官克里斯·考克斯（Chris Cox）谈到了过去几个月“这家公司的疯狂”所造成的“困难”和“残酷”环境。

考克斯称赞Instagram员工推出功能并为约20亿用户提供服务，他将其比作“在冰雹中跑马拉松，然后你的队友被替换，然后我们正在记录你”。”“这就像是什么，”他说，引来笑声，然后重复了一遍。“这就像他妈的。

”考克斯表示，他需要考虑他和其他领导人如何“再次与公司取得联系”，并且“不要过于担心”人工智能的力量。“它既不是上帝，也不是魔鬼，”他说。“它远没有你想象的那么好，也远没有你想象的那么糟糕。而且它每周都会改变……而且它不知道今天是星期几。

”在《连线》周五看到的一份内部备忘录中，Meta首席执行官马克·扎克伯格承认，最近的组织变革给Meta带来了困扰。他写道：“鉴于这些变化的复杂性，我们犯了错误，而且几乎肯定会犯更多错误。”“当我们度过这一时期时，我还专注于为未来提供尽可能多的稳定性。

”扎克伯格重申今年不会进行额外的大规模裁员。他提出了一项限制每位经理员工数量的计划，在Applied AI等一些团队中，这一比例故意扩大到50比1。他说，团队活动的预算将会增加，计划下个月举办的大型黑客活动也可能有助于公司团结起来。

这位首席执行官写道，到今年年底，许多地点的员工将再次分配办公桌。“才华横溢的人”扎克伯格的备忘录还直接谈到了Applied AI据称的惨淡处境，并以其首字母缩写来指代该部门。他暗示这支球队只是一个航路点，而不是目的地。

他写道：“像AAI这样的工作对于推进我们的模型至关重要，它让非常有才华的人为这些努力做出贡献，同时我们也在未来几个月内围绕Meta创建了他们可以做出贡献的其他角色。”为该部门挑选的工程师别无选择，只能加入或离开公司，这对于硅谷的高价值技术员工来说是一个不同寻常的要求。

这导致应用人工智能的一些成员将自己描述为“新兵”。”自四月初以来，该组织分批发展。应用人工智能的一位早期成员表示：“看着人们在每一波浪潮袭来时都经历冲击，真是太疯狂了。”一些员工被要求每周完成两项任务。

这些涉及生成复杂的软件编码问题，以帮助人工智能科学家更好地训练和评估最新前沿模型的性能。其中一些工作旨在帮助开发生成软件或其他输出的人工智能代理。一名工人将这项任务描述为“机械而没有创造力”，当然“没有充分利用他们的技能和知识”。

“他们觉得自己被雇来为数十亿人开发社交媒体应用程序，但现在发现自己正在为数百名人工智能科学家收集数据，以将其输入计算机芯片。Meta三年前发布了开创性的开放权重人工智能模型，但后续版本的结果好坏参半。

应用人工智能是扎克伯格发起的几项昂贵举措之一，希望该公司能够在不断增长的人工智能服务市场中更好地竞争。扎克伯格在备忘录中指出，与其他一些人工智能实验室不同，“自动化工作”并不是Meta的主要重点。

他写道：“我们将打造的产品范围从全天帮助您的更加个性化的Instagram和Facebook体验和眼镜，到帮助小企业蓬勃发展和创造就业机会的更好工具，以及了解您的目标并24/7代表您工作的个人超级智能代理，以您想要的方式提供帮助。

”为了实现这一目标，他说：“Meta的北极星是世界上最有才华的人发挥影响力的最佳场所。”